Телефоны «Горячих линий»

Телефоны «горячих линий»

Работа с обращениями граждан

Порядок и время приема граждан

Прием по личным вопросам председатель комитета по образованию осуществляет каждый первый и третий понедельник месяца с 16.00 до 17.30. Продолжительность приёма одного гражданина не более 20 минут.

В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции на территории города Мурманска личный прием граждан в комитете по образованию администрации города Мурманска отменен до особого указания.

Обращения граждан при нарушении их прав

В случаях, когда действия сотрудников образовательного учреждения нарушают Ваши права, Вы можете обратиться в:

Виртуальная приемная Правительства Мурманской области
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области
Прокуратура Мурманской области
- Прокуратура Октябрьского административного округа г. Мурманска
  телефон: (8152) 45-48-26
- Прокуратура Первомайского административного округа г. Мурманска
  телефон: (8152) 52-16-88
- Прокуратура Ленинского административного округа г. Мурманска
  телефон: (8152) 31-66-98
  Администрация города Мурманска
  Приёмная Главы администрации города Мурманска - тел. (8152) 45-55-72

По вопросам организации работы в дошкольных образовательных организациях, обучения в общеобразовательных организациях

	Телефоны «горячей линии»	Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии»	Часы работы «горячей линии»
Региональная «горячая линия»	(8152) 44-19-63	Специалисты Министерства образования и науки Мурманской области	понедельник - воскресенье: с 9.00 до 17.00
Муниципальная «горячая линия» Комитет по образованию администрации города Мурманска	(8152) 40-26-83	Аксенова Анна Михайловна, начальник отдела дошкольного образования	Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.30 Пятница: с 9.00 до 16.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00
	(8152) 40-26-81	Кузнецова Елена Николаевна, заместитель начальника отдела дошкольного образования
	(8152) 40-26-79	Жуверцева Лариса Геннадьевна, консультант отдела дошкольного образования
	(8152) 40-26-82	Шишло Наталья Геннадьевна, консультант отдела дошкольного образования

Телефоны муниципальных «горячих линий»

Муниципальное образование	Образовательные организации	Номера телефонов муниципальных «горячих линий»	Часы работы «горячей линии»
Город Мурманск	Дошкольные образовательные учреждения	8(8152) 402-681 8(8152) 402-683	Понедельник-пятница 9.00-13.00
	Общеобразовательные учреждения	8(8152) 402-676 8(8152) 402-677	Понедельник-пятница 9.00-13.00
	Учреждения дополнительного образования	8(8152) 402-669 8(8152) 402-668	Понедельник-пятница 9.00-13.00

По приему обращений граждан о незаконных сборах денежных средств в муниципальных образовательных учреждения

Муниципальное образование	Телефоны «горячей линии»	Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии»	Часы работы «горячей линии»
По учреждениям дошкольного образования	(8152) 40-26-82	Аксенова Анна Михайловна, заместитель начальника отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска	Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.30 Пятница: с 9.00 до 16.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00
	(8152) 40-26-81	Кузнецова Елена Николаевна, консультант отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска
	(8152) 40-26-79	Жуверцева Лариса Геннадьевна, консультант отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска

По вопросам организации отдыха детей

Муниципальное образование	Телефоны «горячей линии»	Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии»	Часы работы «горячей линии»
Город Мурманск	(8152) 40-26-65	Веретенникова Екатерина Владимировна, главный специалист отдела воспитания, дополнительного образования и охраны прав несовершеннолетних	Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.30 Пятница: с 9.00 до 16.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00

Отдел дополнительного образования, воспитания и оздоровления

Министерства образования и науки Мурманской области

Муниципальное образование	Телефоны «горячей линии»	Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии»	Часы работы «горячей линии»
Малов Николай Александрович	Начальник отдела	(8152) 44-12-01	Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.15 Пятница: с 9.00 до 17.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00
Анциферова Валентина Владимировна	Главный специалист	(8152) 44-63-82